Die Evidence Matrix verhindert, dass Eindrücke zu Fakten oder einzelne Fehler zu allgemeinen Produkturteilen werden. Jeder Befund erhält Kontext, Schweregrad, Beleg und eine verantwortete Folgemaßnahme.
Sie eignet sich für Pilot, Sicherheitsreview und Incident-Nachbereitung. Ein Score kann Trends zeigen, ersetzt jedoch keinen reproduzierbaren Befund und kein begründetes Stopkriterium.
Drei Prüfungsfragen
- 01Sind Erwartung und Beobachtung getrennt?
- 02Ist die Wirkung auf den Ablauf benannt?
- 03Führt der Befund zu einer verantworteten Entscheidung?